En Pin Up Sport en Honduras nos comprometemos a proteger tu privacidad y a manejar tus datos con total responsabilidad. A continuación te explicamos nuestra política de manera clara, informándote qué datos recolectamos, con qué finalidad, cómo los protegemos y cuáles son tus derechos como usuario en Honduras.

1. Información que recopilamos

Cuando utilizas nuestra aplicación, podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Datos proporcionados durante el registro: nombre, correo, teléfono, fecha de nacimiento.
• Información de transacciones: depósitos, retiros, historial de apuestas.
• Datos técnicos del dispositivo: sistema operativo, dirección IP, tipo de navegador o app.
• Actividad dentro de la app: páginas visitadas, duración de sesión, patrones de navegación.
• Preferencias personales, permisos de notificaciones y ubicación (cuando corresponda).

2. Finalidades del uso de datos

Utilizamos los datos recopilados para los siguientes propósitos:

• Crear y gestionar tu cuenta de forma segura.
• Verificar tu identidad (especialmente para retiros, KYC y seguridad).
• Procesar pagos correctamente y con respaldo documental.
• Mejorar la app usando análisis de uso y tendencias.
• Enviarte comunicaciones relevantes como bonificaciones o actividades promocionales si consientes.
• Aplicar controles AML/KYC, prevenir fraudes y cumplir con regulaciones.
• Personalizar tu experiencia mediante recomendaciones o ajustes según tus preferencias.

3. Uso de cookies y tecnologías similares

La app puede emplear cookies u otras tecnologías de seguimiento para:

• Mantener tu sesión activa y preferencias guardadas.
• Analizar el uso de funciones dentro de la app.
• Ofrecer promociones personalizadas y recordatorios.

Puedes gestionar o deshabilitar cookies desde la configuración de tu dispositivo, aunque esto puede afectar la funcionalidad en algunos casos.

4. Protección de datos y seguridad

Manejamos la seguridad de tus datos con rigurosidad mediante:

• Cifrado SSL/TLS en todas nuestras conexiones.
• Acceso restringido solo a personal autorizado.
• Protocolos de detección de accesos no autorizados y actividades sospechosas.
• Actualizaciones regulares de seguridad y revisiones de infraestructura.

5. Compartir datos con terceros

No vendemos ni cedemos tus datos personales. Solo compartimos información cuando:

• Tenemos que procesar pagos (proveedores bancarios o criptográficos).
• Estamos obligados por ley o cooperación con autoridades (AML/KYC).
• Colaboramos con proveedores técnicos necesarios (por ejemplo, hosting o estadísticas).

Siempre exigimos que estos terceros respeten la privacidad y seguridad de tus datos.

6. Conservación de datos

Guardamos tus datos solo por el tiempo necesario para ofrecer el servicio y cumplir con obligaciones legales. Si solicitas el cierre de tu cuenta, tus datos serán borrados o anonimizados en los tiempos regulados.

7. Tus derechos como usuario

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Corregir o actualizar información inexacta.
• Solicitar la eliminación de tus datos si ya no hay razón legítima para conservarlos.
• Limitar el uso o retirar tu consentimiento para ciertos fines (como marketing).

Puedes ejercer estos derechos desde tu cuenta o contactando a soporte dentro de la app.

8. Datos de menores de edad

Solo permitimos el uso de la app a personas mayores de 18 años. Si se detecta actividad de menores, se eliminará la cuenta y datos asociados de inmediato.

9. Cambios en esta política de privacidad

Podemos modificar esta política cuando haya razones legales o técnicas. Publicaremos cualquier actualización en la app y puedes revisar la versión vigente en cualquier momento.